Laboratoires medicaux
Forness Call Center dirigé Laboratoire pharmaceutique
Forness a créé une plateforme spécialisé pour répondre aussi aux besoins spécifiques des professionnels dans les domaines de la santé :
- Auprès des médecins généralistes et spécialisés dans le cadre d’enquêtes instantanées afin de recueillir les appréciation « d’image produit » ou recadrer les prescriptions.
- En phase Pharmacie : Enquêtes ''moment'' sur des prescriptions produits. Relances pour réassorts de spécialités Pharmacie Parapharmacie.
- Patients : Exemple Diététique, en relations avec le prescripteur, suivi, conseils et assistance à l’application de l’ordonnance et du régime prescrit.
- Prestations Specifiques : Couverture téléphonique (mail, phoning, fax) sur secteur médical ou pharmaceutique vacant.
Notre Mission : créer au travers d'une nouvelle relation professionnelle liée aux fonctions clés de l’Entreprise afin d’accroître les performances et les résultats dans les domaines opérationnels, Marketing, Commercial, Management Opérationnel, Organisation d'événementiel comme des journées portes ouvertes permettant de planifier de façon optimal la tenue des journées. (appel des differents visiteurs par exemple à J-7, J-1...)
Notre Expérience : Construite à travers différentes fonctions de responsabilité dans l’Industrie Pharmaceutique Internationale et Cosmétique, et par plus de 10 ans d'activité en'agence marketing exercé sur toute Europe auprès de Groupes Pharmaceutiques Mondiaux, de Sociétés a forte valeur ajoutée, de Groupes leader sur leurs marchés sur le plan national ou International
Nous nous adaptons scupuleusement à la culture d’Entreprise, positif et liée a une nécessaire interactivité, appuyé par des résultats visibles, nous jouons a fond la carte du transfert de compétences professionnelles.
Consulting
Méthodologie :
- étudier la situation et déceler les zones d’intervention
- Proposer un programme d’intervention et les objectifs de résultats à atteindre
- Mettre en œuvre le processus avec le Dirigeant ou les Equipes concernées
dans un esprit dynamique et motivé
- Prolonger les résultats par remise d’Outils spécifiques et de Suivi électronique.
Exemples d’Objectifs d’intervention :
- Optimiser la gestion opérationnelle du Portefeuille Produit :
Elaboration du Business Plan avec le Team Opérationnel. - Dynamiser et Structurer les échanges InterActifs Médical-Marketing-Commercial
pour développer la performance collective. - Analyser et agir sur les paramètres qualitatifs et quantitatifs du Réseau de Visite
Médicale pour améliorer les gains de résultats.
Gratuit |